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富士相機:燒錢“嬌小姐”的標簽別往自己身上貼
2010-07-16 10:18:40 來源:網絡公關 作者:愛牛網絡 【 】 瀏覽:652

 攝影,是一門堪稱高雅的藝術,一幅優秀的攝影作品是藝術觀察力、攝影技術與攝影器材完美結合的產物。古人說“工欲善其事,必先利其器”,假如“器”不利,這藝術洞察力再非凡、攝影技術再高超也會讓器材抵消掉一半的功效。

  很遺憾,最近中國眾多富士相機用戶就遭遇了“器不利”的窘境。

  近段時間,維權網接到大量針對富士S205相機拍攝照片大面積出現噪點(俗稱“雪花”)問題的投訴。富士提示用戶,盡量避免在強烈陽光下和溫度過高的環境中使用數碼相機,在夏季等高溫環境下使用時一定要做好“防暑降溫”工作:在拍攝過程的間隙可適當關機,減少長時間開機拍攝導致的溫度升高;如相機不得不曬在太陽下時,請用一塊有色而且避沙的毛巾或裱有錫箔的遮擋工具來避光;在室內,請不要把相機放在取暖器或其它高溫或潮濕的地方。

  我雖然不會攝影,但也看到過一些攝影愛好者不顧酷暑嚴寒在各種環境下拍照的場面或者報道。但照富士公司的說法,這攝影完全成了“嬌氣”的行為,因為這相機是不能隨便使用的——高溫下不能用、強陽光下不能用、長時間拍照不行、還得有防護設備。我想,就差給相機配備電扇、空調、冰箱了。這還是相機嗎?分明是弱不經風的“嬌小姐”。

  我承認,由于檔次的不同相機在使用效果上必然會有差別,但那都是“物質基礎”決定的。可是看看富士公司的回答,我感到這答案貌似很專業實際卻很業余,。富士公司把一切責任都推給了氣候條件的干擾和使用者的維護,對于自身的質量問題只字不談,這不得不讓我產生懷疑:富士相機是否在用貌似合理的回答掩蓋其質量上的瑕疵呢?

  如果是對攝影一竅不通或者攝影經歷很短的菜鳥,是有可能相信富士的回答的,但是,富士公司的業余回答在專業攝影家那里是行不通的,就像易碎的瓷器,一捅既破。

  “維權網主編吳曉偉列舉了幾個投訴案例:河南的王先生投訴,相機在開機5到10分鐘后,所拍的照片會出現大面積"雪花",當時溫度在20度到25度之間;深圳的梁先生投訴,相機剛買了7天,溫度在26度左右的晚上,開機拍攝,照片也會出現“雪花”;蘇州的張先生投訴,開機5分鐘左右,拍攝純黑色的東西,照片會有很多白色的“星星”,而當時的溫度在26度左右”。試問,富士對此作何解釋呢?

  看來,富士相機有些自作聰明了。自作聰明只會讓自己弄巧成拙,消費者面對如此的廠家,還會一如既往的購買其產品嗎?攝影是燒錢的行當,如果富士相機嬌氣的經不起風吹日曬,那消費者只有去別家買東西;如果富士相機拿消費者當孩子糊弄,那消費者只有拋棄富士這個品牌甚至把他告上法庭了。

  富士相機,請別用業余的回答掩蓋質量上的瑕疵!否則不但誤人更會害己。

Tags:網絡公關 網絡危機公關 網絡公關公司 刪除負面信息 責任編輯:愛牛網絡
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